Política de privacidad
1.- Identidad del responsable del tratamiento y alcance de esta política
MECANODUL, S.L.U. (en adelante, el Responsable), con domicilio social en Avda. d’Alacant, 134, Gandía (46702), Valencia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web panpanrico.es (en adelante, el Sitio Web). Esta Política de Privacidad tiene por objeto facilitar a las personas usuarias información concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso sobre los tratamientos de datos personales que puedan producirse por el uso del Sitio Web y, en particular, por el envío de comunicaciones a través de formularios, direcciones de correo corporativas o canales de contacto publicados. El Sitio Web se gestiona en el marco de la actividad de marketing y comunicación del Grupo Vicky Foods, al que pertenecen marcas que pueden aparecer identificadas en el propio Sitio Web, sin perjuicio de que el Responsable sea quien determina los fines y medios de los tratamientos descritos en esta Política.
2.- Delegado de protección de datos y contacto directo
El Responsable ha designado un delegado de protección de datos, de conformidad con el artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018, y ha procedido a la publicación de sus datos de contacto para garantizar que las personas interesadas y las autoridades de control puedan contactar de forma fácil y directa con el delegado, sin necesidad de contactar con otras áreas de la organización. A efectos de comunicaciones con el delegado de protección de datos relativas a cuestiones sobre el tratamiento de datos personales o sobre el ejercicio de derechos, la persona interesada puede dirigirse al correo electrónico protección.datos@vickyfoods.es, que constituye el dato de contacto publicado para dicho fin, sin que sea necesario publicar el nombre del delegado en la presente Política.
3.- Categorías de datos tratados, origen y canales de recogida
El Responsable podrá tratar datos identificativos y de contacto, tales como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa u organización y, en general, cualesquiera datos que la persona usuaria incluya voluntariamente en el cuerpo de su mensaje o en los campos de un formulario del Sitio Web. Los datos se obtienen directamente de la persona interesada cuando esta cumplimenta formularios, remite un correo electrónico a las direcciones publicadas o realiza comunicaciones dirigidas a áreas específicas, por ejemplo, calidad, atención o información general. Con carácter general, el Responsable no solicita ni requiere categorías especiales de datos, por lo que se solicita a la persona usuaria que evite su inclusión en las comunicaciones.
4.- Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados para gestionar y atender las consultas, solicitudes de información o comunicaciones que la persona usuaria dirija al Responsable a través del Sitio Web o de los canales publicados, incluyendo la organización interna de dichas solicitudes, su derivación a los equipos responsables y, cuando proceda, el seguimiento estrictamente vinculado a la consulta inicial. Asimismo, podrán tratarse para finalidades de seguridad y continuidad del servicio, incluyendo la prevención de usos abusivos, la gestión de incidencias y la preservación de la integridad de los sistemas que dan soporte al Sitio Web, todo ello dentro de un tratamiento leal y transparente y limitado a fines determinados, explícitos y legítimos.
5.- Base jurídica y legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos facilitados por la persona usuaria para canalizar su consulta o solicitud se basa, con carácter principal, en el consentimiento derivado de la remisión voluntaria de la comunicación por parte de la persona interesada. Además, determinados tratamientos vinculados a la correcta gestión y trazabilidad de las comunicaciones, a la organización interna y a la seguridad del Sitio Web pueden basarse en intereses legítimos del Responsable, siempre que se apliquen medidas proporcionadas y no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas interesadas.
6.- Destinatarios, encargados del tratamiento y proveedores tecnológicos
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar adecuadamente la solicitud de la persona usuaria en los términos descritos. El Responsable podrá contar con proveedores que traten datos por su cuenta, tales como servicios de alojamiento, mantenimiento, soporte técnico, ciberseguridad o herramientas corporativas, que actuarán como encargados del tratamiento, formalizándose con ellos el correspondiente contrato u otro acto jurídico conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
7.- Transferencias internacionales y criterios generales
El Responsable procurará que los tratamientos de datos se realicen dentro del Espacio Económico Europeo. Si, por la prestación de servicios tecnológicos, resultaran necesarias transferencias internacionales, estas se efectuarán con sujeción al régimen aplicable y con las garantías adecuadas, proporcionando a las personas interesadas la información exigible en el marco del deber de transparencia.
8.- Plazos de conservación y criterios aplicables
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar y atender la consulta o comunicación recibida y, una vez finalizada su gestión, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables o para atender y depurar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, de conformidad con el principio de limitación del plazo de conservación. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, sometidos a medidas que impidan su utilización para finalidades distintas, de acuerdo con procedimientos internos de borrado seguro.
9.- Derechos de las personas interesadas y canales de contacto
La persona usuaria podrá ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, en particular, acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base de legitimación, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para el ejercicio de derechos, la persona interesada puede remitir su solicitud mediante comunicación dirigida a protección.datos@vickyfoods.es, indicando en el asunto “Protección de datos. Ejercicio de derechos”, y aportando la información necesaria para su tramitación. La persona interesada puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos en protección.datos@vickyfoods.es para todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos. Asimismo, se informa del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10.- Medidas de seguridad
El Responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, orientadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y a prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica y a la naturaleza de los datos tratados.
11.- Enlaces a sitios de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. El Responsable no asume responsabilidad por el contenido, la disponibilidad ni por las prácticas de privacidad de dichos sitios, correspondiendo a la persona usuaria revisar la información que cada tercero publique y, en su caso, aceptar sus condiciones.
12.- Actualización de la Política de Privacidad
El Responsable podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en el Sitio Web, en los tratamientos realizados, en los proveedores utilizados o en los criterios interpretativos de las autoridades competentes. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web, y se recomienda su consulta periódica.
Última actualización: 08/05/2026
